Kebijakan Privasi Mojago Koffie
Terakhir Diperbarui: 21 Desember 2024
Kopi Mojago (“kami”, “milik kami”, atau “perusahaan”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan privasi ini menguraikan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi dan menggunakan situs web kami, mojagokoffie.com (“situs web”). Kami mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).
Dengan mengakses atau menggunakan situs web kami, Anda setuju dengan kebijakan privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, harap berhenti menggunakan situs web kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi dari pengguna yang mengakses situs web kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
-
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.
-
- Informasi Pembayaran: Data pembayaran yang diberikan selama transaksi (misalnya nomor kartu kredit/debit) yang diproses melalui penyedia layanan pembayaran yang aman.
-
- Informasi Penggunaan: Data tentang bagaimana Anda menggunakan situs web kami, termasuk informasi tentang perangkat dan browser yang Anda gunakan, lokasi geografis, waktu kunjungan, halaman yang diakses, dan preferensi pengguna.
-
- Cookies dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, tetapi ini dapat mempengaruhi fungsionalitas situs web kami.
2. Penggunaan Data
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:
-
- Pengelolaan Transaksi: Untuk memproses pesanan Anda dan mengirimkan produk yang Anda beli, termasuk pemrosesan pembayaran dan pengiriman produk.
-
- Layanan Pelanggan: Untuk memberikan dukungan dan merespons pertanyaan atau permintaan yang Anda ajukan.
-
- Peningkatan Layanan dan Situs Web: Untuk menganalisis penggunaan situs web kami dan meningkatkan fungsionalitas serta pengalaman pengguna.
-
- Pemasaran: Kami dapat menggunakan informasi untuk mengirimkan penawaran, promosi, atau informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda, hanya jika Anda telah memberikan izin eksplisit untuk menerima komunikasi tersebut.
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menggunakan prosedur dan teknologi keamanan yang sesuai untuk melindungi data dari kehilangan, akses yang tidak sah, atau penggunaan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode pengiriman atau penyimpanan data yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda secara mutlak.
Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan di kebijakan ini, atau selama diizinkan oleh hukum yang berlaku.
4. Pembagian Data
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan pihak ketiga dalam kondisi berikut:
-
- Penyedia Layanan: Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan bisnis kami, seperti penyedia pembayaran, pengiriman, dan analitik. Penyedia layanan ini hanya akan menggunakan data Anda untuk memberikan layanan yang kami minta dan di bawah ketentuan kerahasiaan yang ketat.
-
- Kewajiban Hukum: Kami dapat membagikan informasi Anda jika diminta oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau pihak lain.
5. Hak Anda
Sebagai pengguna yang terdaftar, Anda memiliki hak-hak berikut terkait dengan informasi pribadi Anda:
-
- Hak untuk Mengakses: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
-
- Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
-
- Hak untuk Menghapus: Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda, dengan syarat bahwa data tersebut tidak diperlukan untuk tujuan hukum atau kontraktual.
-
- Hak untuk Membatasi Pengolahan: Anda dapat meminta pembatasan penggunaan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
-
- Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pengolahan data Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja.
-
- Hak untuk Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima data pribadi Anda dalam format yang dapat digunakan secara umum dan untuk memindahkannya ke penyedia layanan lain.
Untuk melaksanakan hak-hak ini, atau jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kebijakan ini, Anda dapat menghubungi kami di info.mojagokoffie@gmail.com atau Whatsapp: +62852 5682 7676
6. Penggunaan Cookies
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan situs web. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang memungkinkan situs web untuk mengingat preferensi Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies atau memberi peringatan ketika cookie dikirimkan, namun beberapa bagian dari situs web mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookies.
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik privasi kami atau karena perubahan hukum atau peraturan. Ketika kami melakukan perubahan, kami akan memperbarui tanggal terakhir diperbarui di bagian atas kebijakan ini. Kami mendorong Anda untuk secara berkala memeriksa kebijakan ini untuk mendapatkan informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi data Anda.
8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin melaksanakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami:
Kopi Mojago
Email: info.mojagokoffie@gmail.com Whatsapp : +62852-5682-7676
Alamat: Kota Kotamobagu, Sulawesi